Analisis Pengaruh Quality Function Deployment, Elastisitas Harga, dan Perceived Quality terhadap Keputusan Pembelian Motor Yamaha

Dewi Kartika Sari

Abstract


Penelitian ini membahas bagaimana pengaruh Quality Function Deployment, Elastisitas Harga dan Perceived Quality terhadap keputusan pembelian. Data diperoleh melalui survey dengan menyebarkan kuesioner dengan skala pengukuran likert kepada 91 responden pada Konsumen dan Pengguna motor Yamaha pada Yamaha Indo Perkasa cabang Sidoarjo, dengan menggunakan analisis regresi linear berganda pada tingkat signifikansi 10%. Variabel yang digunakan adalah Quality Function Deployment, Elastisitas Harga dan Perceived Quality sebagai variabel independen dan Keputusan Pembelian sebagai variabel Dependen. Dari hasil penelitian ini diketahui pengaruh Quality Function Deployment, Elastisitas Harga dan Perceived Quality mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian motor pada Yamaha Indo Perkasa cabang Sidoarjo. Yang mana variabel yang memiliki pengaruh paling dominan terhadap Keputusan Pembelian adalah variabel Perceived Quality, ini dibuktikan dengan hasil yang diperoleh yaitu dengan nilai 0,381.

Keywords


Quality Function Deployment, Elastisitas Harga, Perceived Quality

Full Text:

PDF

References


Anggar, Krinasakti. 2015. Analisis Pengaruh Elastisitas Harga, Kualitas Produk dan PromosiTerhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda. Tugas Akhir. Surabaya: Universitas Bhayangkara Surabaya.

Arikonto, Suharsimi. 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta.

Bungin, Burhan. 2013. Metode penelitian sosial & ekonomi: format – format kuantitatif dan kualitatif untuk studi sosiologi, kebijakan, publik, komunikasi, manajemen, dan pemasaran. Edisi pertama. Jakarta: Kencana prenada media group.

Couhen, Lou. 1995. Quality Function Deployment ,How to make QFD work for You. Addition Wesley Publishing Company.

Gasperz. Vincent. 1997. Manajemen Kualitas: Penerapan konsep – konsep Kualitas Dalam Manajemen Bisnis Total: PT. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.

Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Kurniawan, Yohanes Dwi. 2016. Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk dan Citra Merk terhadap keputusan Pembelian Sepeda Mptor Honda Gresik. Tugas Akhir. Gresik: Universitas Muhammadiyah Sidoarjo.

Kotler, Philip dan Keller. 2008. Manajemen Pemasaran, Edisi 13, Jilid 2 ;Erlangga.

Kotler, Philip.1994. Marketing, Jilid 1: Erlangga.

McEachern,William A.2001. Ekonomi Mikro: Pendekatan Kontemporer. Jakarta: Salemba Empat.

Purnama, Yogy Iyan. 2016. Analisis Kualitas Pelayanan (Service Quality) dengan metode Quality Function Deployment (QFD) pada Kantor Kecamatan Waru Kabupaten Sidoarjo. Tugas Akhir. Sidoarjo: Universitas Bhayangkara Surabaya.

Riduwan dan Sunarto. 2010. Pengantar Statistik (Untuk Penelitian: Pendidikan, Sosial, Komunikasi, Ekonomi dan Bisnis). Bandung: Alfabeta.

Salvatore, Dominick, 1997: Theory and problems of Microeconomics Theory ; Edition Internasional , Schaum’s Oulines Edition.

Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sukirno, Sadono. 2009. Mikro Ekonomi Teori Pengantar. Jakarta : PT Raja Grafindo Persada.

Sukirno, Sadono. 1985. Pengantar Teori Mikro Ekonomi. Jakarta: Fakultas Ekonomi UI.

Suprapti, Lilik. 2015. Analisis pengaruh Brand Awareness, Perceived Value, Organizational Assocation dan Perceived Quality terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Kasus pada pemilik sepeda motor Yamaha CW di Harpindo Semarang). Tugas Akhir .Surabaya: Universitas Bhayangkara Surabaya.

Suprayanto dan Rosad. 2015. Manajemen Pemasaran. IN MEDIA. Bogor

Suparmoko. 1997, Ekonomi Sumber Daya Alam dan Lingkungan,, BPFE. Yogyakarta.

Tjiptono, Fandy. dan Anastasia, Diana. 2001. Total Quality Management. Edisi Revisi. Yogyakarta: Penerbit Andi.

Tjiptono, Fandy. dan Gregorius, Chandra.2005. Service Quality & Satatisfation. Jakarta: Penerbit Andi.


Article Metrics

Abstract view : 229 times
PDF - 223 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License