Pengaruh Produk, Promosi dan Suku Bunga terhadap Keputusan Nasabah dalam Pengambilan Kredit di PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk . (Studi Kasus di Bank Mandiri Kantor Cabang Pembantu Surabaya Rungkut Megah Raya)
Keywords:
Produk, Promosi, Suku Bunga, Keputusan NasabahAbstract
Untuk mempersiapkan era baru ini, perhimpunan bangsa-bangsa di kawasan Asia Tenggara membentuk organisasi geo-politik dan ekonomi yang dinamakan ASEAN ( Association of South East Asian Nations ). Pada awal dibentuknya organisasi ini memiliki 5 anggota yaitu salah Indonesia yang bergabung pada 8 agustus 1967 di Bangkok Thailand. Tujuan utama dibentuknya ASEAN adalah sebagai wadah kerjasama dalam meningkatkan pertumbuhan perokonomian, kemajuan sosial serta perkembangan budaya antar anggota. Saat ini beberapa Negara ASEAN menunjukkan perkembangan signifikan, bahkan posisinya termasuk yang diperhitungkan di kancah internasional. Negara tersebut adalah Indonesia, Thailand, Vietnam, Malaysia dan Singapura. Negara-negara tersebut kini bukan sekedar konsumen, melainkan juga menjadi produsen bagi Negara-negara lain. Pada tahun 2015 Indonesia resmi bergabung dengan Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA). Dengan adanya pasar bebas membuat Indonesia harus dapat meningkatkan skala ekonomi dalam negeri. Dampak yang ditimbulkan dari MEA adalah semakin tingginya persaingan bisnis domestic maupun internasional, karena produk-produk luar negeri sudah merambah pada pasar domestic Indonesia.Tujuan penelitian untuk menentukan apakah ada Pengaruh Produk, Promosi Dan Suku Bunga Terhadap Keputusan Nasabah Dalam Pengambilan Kredit Di PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk . (Studi Kasus Di Bank Mandiri Kantor Cabang Pembantu Surabaya Rungkut Megah Raya). Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif untuk mengukur tingkat kinerja guru, yang melakukan kegiatan belajar mengajar dan jumlah sampel yang ditetapkan sebanyak 80 responden dengan menggunakan metode Purposive Sampling. Pengujian Hipotesis dengan menggunakan metode analisis deskritif, metode analisis statistik yang terdiri dari analisis regresi linier berganda, pengujian signifikan simultan (Uji F), pengujian signifikansi parsial (Uji-t) dan pengujian koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat Pengaruh Produk, Promosi Dan Suku Bunga Terhadap Keputusan Nasabah Dalam Pengambilan Kredit Di PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk . (Studi Kasus Di Bank Mandiri Kantor Cabang Pembantu Surabaya Rungkut Megah Raya). Nilai Adjusted R Square = 0,769 berarti 76,9 % faktor-faktor Keputusan Nasabah Dalam Pengambilan Kredit Di PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk dapat dijelaskan oleh Produk, Promosi Dan Suku Bunga Terhadap Keputusan Nasabah Dalam Pengambilan Kredit Di PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. sedangkan sisanya 23,1 persen di jelaksan oleh variabel lain di luar variabel yang digunakan dalam penelitian ini.
References
Agus Eko Sujianto. 2009. Aplikasi Statistik dengan SPSS 16.0. Jakarta : PT. Prestasi Pustaka
Bambang Supomo dan Nur Indriantoro, 2002, Metodologi Penelitian Bisnis, Cetakan Kedua, Yogyakara; Penerbit BFEE UGM.
Basu Swastha Dharmmesta. (2014). Manajemen Pemasaran. BPFE: Yogyakarta.
Buchari Alma (2018). Manajemen Pemasaran & Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta
Boediono . 2015. Ekonomi Internasional-Pengantar Ilmu Ekonomi No. 3. Penerbit : BPFE UGM.
Christoper Lovelock & Lauren K Wright. 2007. Manajemen Pemasaran Jasa, PT. Indeks, Indonesia
Darmanto, dan Wardaya, S. (2016). Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: deepublish.
Fandy Tjiptono. 2014 Pemasaran Jasa. Gramedia
Fandy Tjiptono. 2015. Strategi Pemasaran. Edisi 4: Andi
Fatihudin, Didin dan Anang Firmansyah. 2019. Pemasaran Jasa (Strategi, Mengukur Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan). Yogyakarta: Deepublish
.Freddy Rangkuti, 2016. Teknik Membedakan Kasus Bisnis Analisis SWOT. Jakarta : PT Gramedia
Ghozali, Imam. 2001. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Peneliti Universitas Diponegoro.
Griffin, Ricky W., and Moorhead, Gregory., 2014. Organizational Behavior: Managing People and Organizations. Eleventh Edition. USA: South Western.
Kasmir, 2014. Analisis Laporan Keuangan, Edisi Pertama, Cetakan Ketujuh. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.
Kotler, Philip and Kevin Lane Keller, 2016. Marketing Managemen, 15th Edition, Pearson Education,Inc.
Kotler, Philip and Gary Amstrong. (2016). Prinsip-prinsip Pemasaran. Edii13. Jilid 1. Jakarta: Erlangga
Kotler, Philip dan Amstrong, Gary, (2014), Principles of Marketin, 12th Edition, Jilid 1 Terjemahan Bob Sabran Jakarta : Erlangga.
Kotler, Philip and Gary Amstrong. (2016). Prinsip-prinsip Pemasaran. Edii13. Jilid 1. Jakarta: Erlangga
Kotler, Keller. (2016). Marketing management. 15e, Boston, Pearson Education.
Kotler, Philip and Kevin Lane Keller, 2016. Marketing Managemen, 15th Edition, Pearson Education, Inc.
Machfoedz, Mahmud. 2013. Komunikasi Pemasaran Modern. Yogyakarta : Cakra Ilmu.
Hasibuan, Malayu S.P. 2016.Manajemen Sumber Daya Manusia. EdisiRevisi. Jakarta: Penerbit PT Bumi Aksara.
Rahmawati, dkk. 2016. Bisnis Usaha Mikro Kecil dan Menengah (Akuntansi, Kewirausahaan, dan Manajemen Pemasaran).Yogyakarta: Ekuilibra
Schiffman, l.G. dan Kanuk, Leslie L. 2013. Consumer Behavior. 8th edition. New Jersey: Prentice Hall.
Singarimbun, Masri dan Sofian Effendi, Metode Penelitian Survei, Jakarta: LP3ES, 2016.
Sudaryono. 2016. Manajemen Pemasaran Teori Dan Implementasi. Yogyakarta:ANDI
Sugiyono. 2008. MetodePenelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung : ALFABETA
Sunariyah. 2013. Pengantar Pengetahuan Pasar Modal (Edisi 6). Penerbit : UPP STIM YKPN, Yogyakarta.
Sunariyah. (2014). Pengantar Pasar Modal Edisi keenam. Yogyakarta: YKPN.
Sumarni, Murti dan John Soeprihanto. 2010. Pengantar Bisnis (Dasar-dasar Ekonomi Perusahaan). Edisi ke 5. Yogyakarta: Liberty Yogyakrta
Wijaya, Tony. (2010) Analisis Multivariat. Universitas Atma Jaya: Yogyakarta
William Schoell F, Garry Dessler, John A.Reinecke, 1993, Introduction to Business, Boston, Allyn and Bacon.
