Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk Miniso di Lippo Plaza Sidoarjo

Abstract

Persaingan bisnis ritel memicu konsumen menjadi sangat selektif terhadap berbagai macam merek di Indonesia terutama di Sidoarjo. Adapun tujuan penelitian ini, untuk menguji dan menganalisis apakah variabel kualitas produk, harga dan citra merek secara parsial dan simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Miniso di Lippo Plaza Sidoarjo. Selain itu, penelitian ini untuk menguji dan menganalisis variabel mana yang secara dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Miniso di Lippo Plaza Sidoarjo. Data dianalisis SPSS versi 25.0 dan analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, analisis linier berganda, koefisien determinasi, uji f dan uji t. Berdasarkan uji dengan simultan (uji F) ditemukan bahwasanya variabel kualitas produk, harga dan citra merek secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Pada uji parsial (Uji t) bahwasanya variabel kualitas produk, harga dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Adapun variabel kualitas produk (X1) berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian.