Sayyid, Mokhtar, et al. “Kepercayaan Sebagai Pemoderasi Kualitas Layanan, Nilai Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan PT. Global JETT (J&T Express Jombang)”. Indonesian Journal of Management Science, vol. 4, no. 1, June 2025, pp. 45-53, doi:10.46821/ijms.v4i1.637.