Investigasi Pengaruh Motivasi Kegunaan, Hedonik, dan Harga Diri Terhadap Perilaku Konsumen dalam Belanja Daring dan Impulsivitas Pembelian
DOI:
https://doi.org/10.46821/ijms.v4i1.612Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi pengaruh motivasi utilitarian, motivasi hedonik, dan motivasi harga diri terhadap perilaku belanja online Gen Z melalui peran mediasi niat berbelanja dan dorongan belanja impulsif di platform e-commerce Shopee. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan metode Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk menganalisis data dari 364 responden Gen Z yang aktif menggunakan Shopee. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi utilitarian dan hedonik meningkatkan niat berbelanja, yang mengarah pada peningkatan perilaku belanja online. Selain itu, dorongan impulsif memainkan peran penting sebagai penghubung antara perilaku belanja online dan motivasi hedonik. Namun, motivasi harga diri lebih banyak memengaruhi perilaku belanja yang rasional daripada impulsif. Studi ini tidak hanya memberikan kontribusi teoritis untuk pengembangan literatur perilaku konsumen digital di Indonesia, tetapi juga memberikan wawasan praktis bagi pengelola e-commerce untuk merancang strategi pemasaran yang sesuai dengan karakteristik konsumen Gen Z.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Intan Bella Marchelly Parayow, Veronika Rahmawati, Annisa Alfa Setyawan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
