Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Muslim untuk Memilih Bank Konvensional (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Syariah dan Manajemen Universitas Islam Negeri Sunan Ampel)
DOI:
https://doi.org/10.46821/bharanomics.v1i2.157Keywords:
Keluarga, Pengetahuan, Kualitas Produk, Keputusan NasabahAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk melihat Faktor-faktor (Keluarga, Pengetahuan dan Kualitas) dalam Keputusan Nasabah Muslim untuk memilih menjadi nasabah Bank Konvensional (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Syariah dan Manajemen Univeristas Islam Sunan Ampel). Penelitian ini menggunakan model korelasi dan uji t. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Keputusan Nasabah sebagai dependent variable, sedangkan untuk independent variable adalah Keluarga, Pengetahuan dan Kualitas Produk. Hasil perhitungan korelasi dan uji t dalam penelitian ini menunjukkan bahwa independent variable Keluarga dan Pengetahuan berpengaruh terhadap dependent variable sedangkan independent variabel Kualitas Produk tidak mempunyai pengaruh terhadap dependent variable.References
Abhimantra. 2017. Penelitian budaya dan keluarga terhadap minat menabung nasabah di bank syariah.Universitas Udayana, 2017
Gampu. 2015. Analisis variabel bebas motivasi, persepsi dan pengetahuan terhadap menabung di Bank Sulugo cabang utama manado. Universitas Sam Ratulangi: Jurnal EMBA.
Nisak. 2013. Analisis keputusan menabung di Bank Syariah semarang. Economic Education and Entrepreneurship Journal 2 (2), 63-73. 2013
Effendy. 2005. Humas membangun citra dengan komunikasi. Jurnal Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung
Fandy Tjiptono. 2008. Pemasaran Jasa. Alfabeta. Bandung.
Gaffar. 2014. Model pembelajaran kreatif pendidikan kewarganegaraan teori dan aplikasi. Bandung: Pustaka Aura Semesta.
George R. Terry. 2005:135. Keputusan Konsumen. Jakarta. Bumi Aksara.
Ghozali, 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Progam SPSS. Edisi ketujuh. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gujarati, Darmodar, 2003. Ekonometri Dasar, Terjemahan: Sumarno Zain, Jakarta: Erlangga.
https://www.statistikian.com/2013/01/uji-normalitas.html
Kotler, Philip dan Armstrong. 2011. Manajemen Pemasaran. Bumi Aksara
Lamb, Hair dan Mc Daniel. 2011. Pemasaran. Jakarta. Swasta Dharmmensta
Maski, Ghozali. 2017. Analisis keputusan nasabah menabung pada Bak Syariah di malang. Universitas Brawijaya. 2017
Martomo. 2012. Manajemen Keuanganâ€, Edisi Pertama. Yogyakarta : Ekonosia.
Orville, Larreche, dan Boyd. 2005. Marketing Management. Eighth Edition Jakarta.
Prajudi Atmosudirjo. 2004. Penganbilan Keputusan. Jakarta.Ghalia.
Rose. 1995. Keberadaan Sektor faktor-faktor. Yogyakarta. Gama Mulia.
Schiffman dan Kanuk. 2004. Perilaku Konsumen. PT. Gramedia Pustaka. Utama, Jakarta.
Siagian, Sondang. P. 2005. Kiat Meningkatkan Produktivitas. Jakarta. Rekina Cipta.
Soekarto, Soerjono. 1989. Departemen Pendidikan dan Kebudayaan. Jakarta: Balai Pustaka.
Sumarwan, Ujang. 2011. Perilaku Konsumen Teori dan Penerapannya dalam Pemasan.Bogor.
Sutanto, Umam. 2013. Manajemen Pemasaran Bank Syariah. Bandung: PT. Pustaka Setia.
Yatie. 2017. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi nasabah menabung. Universitas Airlangga Surabaya, 2017.
