Faktor-faktor yang Mempengaruhi Minat Nasabah untuk Menabung pada Bank BRI Syariah di Jombang
DOI:
https://doi.org/10.46821/bharanomics.v1i2.152Keywords:
Produk, Religiusitas dan Kualitas Pelayanan dan Minat MenabungAbstract
Produk merupakan hasil dari apa yang ingin perusahaan tawarkan kepada nasabah. Dalam mempengaruhi minat menabung, menawarkan produk harus diiringi dengan pelayanan yang memuaskan tentunya. Selain itu, religiusitas juga berperan dalam menentukan apakah nasabah ingin menyimpang sejumlah tabungan dalam perusahaan tersebut. Sehingga faktor produk, religiusitas dan kualitas pelayanan sangat menunjang nasabah dalam memiliki minat menabung yang tinggi. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan menyebarkan kuesioner. Populasi dari penelitian ini adalah nasabah yang ada di BRI Syariah Jombang dengan jumlah 60 orang dijadikan sampel. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode non-probablitiy sampling dengan menggunakan sampling jenuh atau sensus.Metode analisis yang digunakan ialah dengan analisis regresi linear berganda dengan uji hipotes yaitu uji F dan uji t. Hasil dari penelitian ini menunjukan produk, religiusitas dan kualitas pelayanan berpengaruh secara positif dan signifikan secara parsial maupun simultan terhadap minat menabung.References
Ancok, D. dan Suroso, F.N. 2011. Psikologi Islami: Solusi Islam atas Problemproblem Psikologi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar
Asri, Amalia Damar. 2015. Pengaruh Kualitas Produk Tabungan Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Menabung Pada BRI Syariah Di Surabaya. Artikel Ilmiah Fakultas Ekonomi Dan Bisnis STIE Perbanas Surabaya
Chotimah, Chusnul. 2014. Pengaruh Produk, Pelayanan, Promosi dan Lokasi Terhadap Masyarakat Memilih Bank Syariah Di Surakarta. Jurnal Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta
Faisal. 2012. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Mahasiswa Untuk Menjadi Nasabah di Bank Syariah (Studi Kasus Mahasiswa Ekonomi dan Perbankan Islam Universitas Muhammadiyah Yogyakarta). Jurnal Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
Ma’arif, Saiful. 2016. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Bertransaksi Di Bank Syariah (Studi Kasus Di Bank Syariah Mandiri Cabang Boyolali). Publikasi Ilmiah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta
Ngadino, Surip., Suharno, Pawirosumarto dan Farida, Liestijati. 2017. The Effect of products, price and service quality on customer satisfaction in “rice for the poors†program. RJAOS Journal Vol.12 No.1
Nur’aini, Hanifah dan Ridla, M. Rasyid. 2015. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Lembaga Dan Religiusitas Terhadap Minat Muzakki Untuk Menyalurkan Zakat Profesi (Studi di Pos Keadilan Peduli Ummat Yogyakarta). Jurnal Manajemen DakwahFakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Sunan Kalijaga, Yogyakarta
Rusyidi, Muhammad. 2017. Customer Excellence. Jakarta: Gosyen Publishing Dessler
Sugiyono. 2015. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV. Alfabeta
Yuliati dan Kurniawan, Ignatius S. 2016. Pengaruh Periklanan, Kualitas Pelayanan, Jaminan Rasa Aman, dan Hubungan Masyarakat Terhadap Minat Menabung Pada Nasabah Bmt Al Ikhwan Kantor Cabang Condong Catur. Jurnal Manajemen Vol.6 No 2.
