Fachruddin MR, Qomari N, Kharismawati I. Pengaruh SOP, Kualitas Pelayanan Internet dan Kepercayaan Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan di PT. Garnet Cabang Surabaya. benchmark [Internet]. 2024 Oct. 31 [cited 2025 Dec. 27];5(1):1-10. Available from: http://journal.febubhara-sby.org/benchmark/article/view/516