Indriani, Sindy Devi, Pribadiyono Pribadiyono, and Enny Istanti. 2021. “Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Masyarakat Pada Kinerja Pegawai Menggunakan Metode Analysis GAP Di Kantor Kecamatan Waru Kabupaten Sidoarjo”. Benchmark 1 (2):85-94. https://doi.org/10.46821/benchmark.v1i2.146.