INDRIANI, Sindy Devi; PRIBADIYONO, Pribadiyono; ISTANTI, Enny. Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Masyarakat pada Kinerja Pegawai Menggunakan Metode Analysis GAP di Kantor Kecamatan Waru Kabupaten Sidoarjo. Benchmark, [S. l.], v. 1, n. 2, p. 85–94, 2021. DOI: 10.46821/benchmark.v1i2.146. Disponível em: http://journal.febubhara-sby.org/benchmark/article/view/146. Acesso em: 27 dec. 2025.