Fachruddin, M.R. et al. 2024. Pengaruh SOP, Kualitas Pelayanan Internet dan Kepercayaan Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan di PT. Garnet Cabang Surabaya. Benchmark. 5, 1 (Oct. 2024), 1–10. DOI:https://doi.org/10.46821/benchmark.v5i1.516.